twilioの利用パターンとか事例とかメモ

• 既存サービスの置き換え

  • コールセンター
  • 督促通知

• 人がやっていることを自動化して効率化

  • 予約販売の入荷通知
    • 在庫とCRMを連携して、入荷数に合わせて予約待ちの人に順番に自動的に電話

• 今までになかった新しい発想で電話を使う

  • Uber ( https://www.uber.com/ )
  • airbnb ( https://www.airbnb.jp/ )

http://wirelesswire.jp/Inside_Out/201309241730.html

小出氏：Twilioの使い方は大きく分類すると3つあると思っています。 ・・・・省略・・・

その他事例 * http://call.an-nai.jp/ * https://smart-escape.net/users/sign_in * http://mana.bo/lp/a * http://www.scutum.jp/

• http://blog.twilio.kddi-web.com/2013/06/19/twilio%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81-%E6%97%A5%E6%9C%AC/
• http://kddi-web.twilio.jp/case/index.html
• http://thebridge.jp/2013/03/twilio-smart-communication-award-2013-case-2